Guten Tag, Zukunft.

Mit hochwertigen Produkten und einem umfangreichen Service hat sich der Direktvertrieb in den letzten Jahren zu einer überaus beliebten Einkaufsform entwickelt. Warum dieser Vertriebsweg so erfolgreich ist und immer mehr Verbraucher "Lieber zu Hause!" sagen, erfahren Sie auf dieser Website. Wir sagen Ihnen, was Kunden und Mitarbeiter am Direktvertrieb schätzen und warum Marktforscher dem Direktvertrieb eine große Zukunft voraussagen. Maßgeblichen Anteil daran haben die 39 Mitgliedsunternehmen des Bundesverbandes Direktvertrieb Deutschland e. V. Im Rahmen ihrer Mitgliedschaft haben sie sich zu einem fairen Umgang mit Kunden und Mitarbeitern verpflichtet. Grundlage dafür sind die "Verhaltensstandards des Direktvertriebs", die der Bundesverband bereits 1980 verabschiedet hat und in denen unter anderem ein erweitertes Widerrufsrecht und Verhaltensregeln für den Außendienst festgelegt sind.

Was den Direktvertrieb gegenüber anderen Vertriebsformen auszeichnet, ist sein sehr persönlicher Charakter. Überall dort, wo besonderer Beratungsbedarf besteht, ist er dem stationären Handel deutlich überlegen – zum Beispiel bei stark erklärungsbedürftigen technischen Produkten, aber auch wenn es um Körperpflege, Kosmetik oder Ernährung geht. Der Vorteil für Kundinnen und Kunden: Alle Fragen werden unmittelbar beantwortet, und es besteht die Möglichkeit, die angebotenen Produkte ausführlich zu testen. Wer schon einmal auf einer Verkaufsparty war oder einen Verkaufsberater eingeladen hat, weiß diese persönliche Art der Beratung sehr zu schätzen.

Die wirtschaftlichen und soziodemographischen Trends deuten darauf hin, dass der Direktvertrieb und das Network-Marketing auch in den kommenden Jahren deutlich wachsen werden. Themen wie Gesundheit und Wellness, die schon heute eine wichtige Rolle spielen, gewinnen mit steigender Lebenserwartung der Bevölkerung eine noch größere Bedeutung. Immer komplexer werdende Produkte und das ständig wachsende Warenangebot erfordern kompetente und professionelle Beratung. Die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Weiterentwicklung des Direktvertriebs sind also besonders günstig. Doch Erfolge stellen sich nicht von alleine ein. Sie sind das Ergebnis einer kontinuierlichen Vertriebstätigkeit und sind in erster Linie den über 160.000 Außendienstmitarbeitern zu verdanken, die für unsere Mitgliedsunternehmen tätig sind. Rund 85 Prozent davon sind Frauen. Bei ihnen möchten wir uns an dieser Stelle ganz besonders herzlich bedanken.

Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e. V.
Vorstand und Geschäftsführung

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