Die Mitgliedsunternehmen

Weil nichts so erfolgreich ist wie der persönliche und individuelle Kundenkontakt, entscheiden sich immer mehr Unternehmen für den Direktvertrieb. Mit einem Umsatz von fast 1,8 Milliarden Euro repräsentiert der Bundesverband Direktvertrieb einen Großteil des gesamten deutschen Direktvertriebsmarktes. Von 1986 bis 2010 stieg die Zahl der Mitgliedsunternehmen von 14 auf 39.

Klassische Direktvertriebsprodukte wie Haushaltsgeräte und Reinigungsmittel sind genauso vertreten wie Körperpflege, Lebensmittel und Getränke. Vor allem dort, wo es um Wellness und Gesundheit geht, kaufen viele Verbraucher zu Hause ein, denn persönliche und individuelle Beratung sind hier besonders wichtig. Das gilt für Kosmetik, Mode und Schmuck ebenso wie für alle Produkte aus dem Freizeit- und Hobbybereich. Materialien zum Basteln und Spielen werden ebenso angeboten wie Bücher, Lernspiele und Lexika. Und auch wer die eigenen vier Wände verschönern will und dabei Wert auf zuverlässige und hochwertige Produkte legt, ist gut beraten, direkt beim Hersteller zu kaufen – egal, ob es um Fenster, Rollläden und Markisen geht, um Einbauküchen oder um innovative Raumpflege- und Reinigungssysteme.

Qualität und Service stehen beim Direktvertrieb an erster Stelle. Das gilt auch für Produkte und Leistungen, die erst seit kurzem direkt vertrieben werden, zum Beispiel für Gas und Strom, für Festnetz-Telefonie und Internetzugang wie auch für den Mobilfunk. In diesen Wirtschaftsbereichen hat die zunehmende Liberalisierung des Marktes zu mehr Wettbewerb und zu einer Vielzahl von Anbietern geführt. Unternehmen, die sich in diesem Umfeld für den Direktvertrieb entscheiden, haben einen deutlichen Wettbewerbsvorteil.

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